大家都了解,从17年第三季度刚开始,受到限制产危害,钢材价钱一升再升,中下游要求不弱,这对钢材贸易商而言是个大利好消息,大颖更是在把握住了这一最佳时机,刚开始累积她自身的顾客!
1、每日500个电话。
刚来企业,她手头上没有一个顾客,销售总监分到她了一些长期性不取货的老顾客要她做二次开发,大颖极其宝贵这种客户数据,她逐一的给顾客拨电话,逐个的加上顾客手机微信,根据这一方法,她累积了第一批初始顾客,可是仅凭着润驰內部的这种老顾客是还不够的。刚新员工入职的三个月里,她的固话就从来没有停息过,每日拨通500打电话,是她为自己制订的工作目标。沒有顾客的信息内容,她就上外网查看,各种各样地形图、各种各样B2B黄页网站、各种各样公司查询工具,要是是能搜集客户电话的地区,她都绝不放过,她从在网上搜集来客户电话后,就制成一个电话记录卡,逐一的列举顾客的电话回访跟进记录。通电话以前,她将润驰的销售技巧梳理到一个本子h上,什么句子必须变更,她就在小本创业上开展纪录,逐一的改动,连标点和语调都做上标明,通电话的情况下,她基础不拖拖拉拉,简明扼要的自我介绍的商品和能够出示的服务项目,就是这样她的顾客刚开始累积起來。
2、看待顾客如同看待自身的家人一样!
大颖看待顾客可以用体贴入微来描述。客户说的每一句话她都记在心中,随处为顾客考虑。顾客发的微信朋友圈,她一直第一时间回应。顾客病了,她会第一时间推送祝愿,就连顾客小孩过小孩满月,她也会发个红包给顾客送去祝愿!有的顾客最开始的起批量小,规格型号多、使用量少,十来样中厚板规格型号,一样一片,也要不一样的米数,如果换做别的商贸公司的业务流程,将会就已不理睬这一量小又繁杂的顾客订单信息了,可是大颖却会一片一片的给顾客测算,细心的和顾客核查。有的顾客心急要出货单,大颖日夜奋战的也给顾客做出去,发送给她们,它是大颖的工作责任心,也是润驰的市场销售文化艺术!
3、顾客要的货始终都是有!
沒有一切一家钢材贸易公司能全部规格型号都齐备,但在大颖来看,顾客要的货在润驰始终能摘到。不拒绝一切一个顾客,是润驰的市场销售核心理念!无论是板才、铝型材、外螺纹還是线缆,要是顾客方案上面有,大颖便会费尽心思一切办法帮顾客寻找,这跟润驰的购置工作能力紧密联系,但大颖出芽在心中的市场销售核心理念支撑点她为顾客寻找每一件要想的货!
上一条: 钢材公司教你学会各种钢材知识
下一条: 不锈钢钢管焊接注意事项